Informativa sulla protezione dei dati:
Nella presente Informativa sulla privacy, noi, HSM Schlobach.Peter (di seguito HSM, noi o ci), spieghiamo come raccogliamo e trattiamo i dati personali. Questa non è una descrizione esaustiva; altre informative sulla privacy [o termini e condizioni generali, condizioni di partecipazione e documenti simili] possono disciplinare questioni specifiche. Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile.
Se ci fornite dati personali di altre persone (ad esempio, familiari, dati di colleghi di lavoro), vi preghiamo di assicurarvi che tali persone siano a conoscenza della presente Informativa sulla privacy e di fornirci i loro dati personali solo se autorizzati a farlo e se tali dati personali sono corretti.
La presente Informativa sulla privacy è concepita per conformarsi ai requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE ("GDPR"), della Legge svizzera sulla protezione dei dati ("DSG") e della Legge svizzera sulla protezione dei dati ("revDSG"). Tuttavia, se e in quale misura queste leggi siano applicabili dipende dal singolo caso.
1. Titolare del trattamento / Responsabile della protezione dei dati / Rappresentante
HSM Schlobach Peter è responsabile del trattamento dei dati qui descritto.
Per qualsiasi dubbio sulla protezione dei dati, potete contattarci al seguente indirizzo:
CH-8280 Kreuzlingen, Berneggstrasse 16
schlobach.peter@gmail.com
2. Raccolta e trattamento dei dati personali
Trattiamo principalmente i dati personali che riceviamo dai nostri clienti, da altri partner commerciali e da altre parti coinvolte nei nostri rapporti commerciali, o che raccogliamo dai loro utenti durante l'utilizzo dei nostri siti web, app e altre applicazioni.
Nella misura consentita, otteniamo anche determinati dati da fonti accessibili al pubblico (ad esempio, registri di recupero crediti, registri fondiari, registri di commercio, stampa, Internet) o riceviamo tali dati da altre aziende, autorità e altre terze parti (come agenzie di credito). Oltre ai dati che ci fornite direttamente, le categorie di dati personali che riceviamo su di voi da terzi includono, in particolare, informazioni da registri pubblici, informazioni che apprendiamo in relazione a procedimenti ufficiali e giudiziari, informazioni in relazione alle vostre funzioni e attività professionali (in modo che possiamo, ad esempio, concludere ed elaborare transazioni con il vostro datore di lavoro con il vostro aiuto), informazioni su di voi nella corrispondenza e negli incontri con terzi, rapporti di credito (nella misura in cui intratteniamo affari con voi personalmente), informazioni su di voi che persone del vostro ambiente (famiglia, consulenti, rappresentanti legali, ecc.) ci forniscono affinché possiamo concludere o elaborare contratti con voi o con il vostro coinvolgimento (ad esempio referenze, il vostro indirizzo per le consegne, procure, informazioni da banche, compagnie assicurative, vendite e altri nostri partner contrattuali per l'utilizzo o la fornitura di servizi da parte vostra (ad esempio pagamenti effettuati, acquisti effettuati)), informazioni su di voi dai media e da Internet (nella misura in cui ciò sia appropriato nel caso specifico, ad esempio nel contesto di una candidatura, rassegna stampa, marketing/vendite, ecc.), i vostri indirizzi e, se applicabili, interessi e altri dati sociodemografici (per il marketing), dati relativi all'utilizzo del sito web (ad esempio, indirizzo IP, indirizzo MAC dello smartphone o del computer, informazioni sul dispositivo e sulle impostazioni, cookie, data e ora della visita, pagine e contenuti a cui si accede, funzioni utilizzate, sito web di provenienza, informazioni sulla posizione).
3. Finalità del trattamento dei dati e base giuridica
Utilizziamo i dati personali che raccogliamo principalmente per concludere ed elaborare i nostri contratti con i nostri clienti e partner commerciali, in particolare nel contesto delle transazioni di vendita e assistenza con i nostri clienti e dell'acquisto di prodotti e servizi dai nostri fornitori e subappaltatori, nonché per adempiere ai nostri obblighi legali in patria e all'estero. Se lavori per un cliente o partner commerciale, i tuoi dati personali potrebbero ovviamente essere interessati anche in questo ambito.
3. Finalità del trattamento dei dati e base giuridica
Utilizziamo i dati personali che raccogliamo principalmente per concludere ed elaborare i nostri contratti con i nostri clienti e partner commerciali, in particolare nel contesto delle transazioni di vendita e assistenza con i nostri clienti e dell'acquisto di prodotti e servizi dai nostri fornitori e subappaltatori, nonché per adempiere ai nostri obblighi legali in patria e all'estero. Se lavorate per un cliente o partner commerciale, i vostri dati personali potrebbero naturalmente essere interessati anche in tale veste. Inoltre, trattiamo i dati personali vostri e di altri soggetti, ove consentito e ritenuto opportuno, per le seguenti finalità, per le quali noi (e talvolta terze parti) abbiamo un legittimo interesse corrispondente alla finalità:
• Offrire e sviluppare ulteriormente le nostre offerte, servizi e siti web, app e altre piattaforme su cui siamo presenti;
• Comunicare con terze parti ed elaborare le loro richieste (ad esempio, candidature, richieste dei media);
• Testare e ottimizzare le procedure di analisi delle esigenze per il contatto diretto con i clienti e raccogliere dati personali da fonti accessibili al pubblico per l'acquisizione di clienti;
• Pubblicità e marketing (inclusa l'organizzazione di eventi)
A meno che tu non abbia espresso opposizione all'utilizzo dei tuoi dati (se ti inviamo pubblicità in qualità di cliente esistente, puoi opporti in qualsiasi momento; in tal caso, ti inseriremo in una lista di blocco per impedire ulteriori invii pubblicitari);
• Ricerche di mercato e di opinione, monitoraggio dei media;
• Far valere diritti legali e difendersi in relazione a controversie legali e procedimenti ufficiali;
• Prevenire e indagare su reati penali e altre condotte illecite (ad esempio, condurre indagini interne, analisi dei dati per combattere le frodi);
• Garantire le nostre operazioni, in particolare IT, i nostri siti web, app e altre piattaforme;
• Acquistare e vendere unità aziendali, aziende o parti di aziende e altre transazioni aziendali, incluso il relativo trasferimento di dati personali, nonché misure per la gestione aziendale e nella misura necessaria per ottemperare agli obblighi legali e normativi. Se ci hai fornito il consenso al trattamento dei tuoi dati personali per finalità specifiche (ad esempio, quando ti registri per ricevere newsletter o effettui una verifica dei precedenti), tratteremo i tuoi dati personali nell'ambito e sulla base di tale consenso, a meno che non sussista un'altra base giuridica e non ne richiediamo una. Il consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento; tuttavia, ciò non influirà sul trattamento dei dati già effettuato.
4. Cookie / Tracciamento e altre tecnologie in relazione all'utilizzo del nostro sito web
Sui nostri siti web utilizziamo in genere "cookie" e tecnologie simili che possono essere utilizzate per identificare il tuo browser o dispositivo. Un cookie è un piccolo file che viene inviato al tuo computer o memorizzato automaticamente sul tuo computer o dispositivo mobile dal browser web che utilizzi quando visiti il nostro sito web. Quando visiti nuovamente questo sito web, possiamo riconoscerti, anche se non sappiamo chi sei. Oltre ai cookie che vengono utilizzati solo durante una sessione e cancellati dopo la visita al sito web ("cookie di sessione"), i cookie possono anche essere utilizzati per memorizzare le preferenze dell'utente e altre informazioni per un periodo di tempo specifico (ad esempio, due anni) ("cookie permanenti"). Tuttavia, puoi configurare il tuo browser in modo che rifiuti i cookie, li memorizzi solo per una singola sessione o li elimini prematuramente. La maggior parte dei browser è preimpostata per accettare i cookie. Utilizziamo cookie permanenti per comprendere meglio come utilizzi i nostri servizi e contenuti. Alcuni cookie sono impostati da noi, mentre altri sono impostati anche dai partner contrattuali con cui collaboriamo. Se blocchi i cookie, alcune funzionalità (come la selezione della lingua, il carrello, i processi di ordinazione) potrebbero non funzionare più.
A volte, e ove consentito, includiamo elementi di immagini visibili e invisibili nelle nostre newsletter e in altre email di marketing. Recuperandoli dai nostri server, possiamo determinare se e quando hai aperto l'email. Questo ci permette di misurare e comprendere meglio come utilizzi le nostre offerte e di adattarle alle tue esigenze. Puoi bloccare questa impostazione nel tuo programma di posta elettronica; la maggior parte è preconfigurata per farlo.
Utilizzando i nostri siti web e acconsentendo a ricevere newsletter e altre email di marketing, acconsenti all'utilizzo di queste tecnologie. Se non desideri che ciò accada, devi configurare il tuo browser o il tuo programma di posta elettronica di conseguenza.
A volte utilizziamo Google Analytics sui nostri siti web. Si tratta di un servizio fornito da terze parti che possono trovarsi in qualsiasi paese del mondo (nel caso di Google Analytics, si tratta di Google Ireland (con sede in Irlanda); Google Ireland si affida a Google LLC (con sede negli Stati Uniti) come responsabile del trattamento (entrambi "Google"), www.google.com), con il quale possiamo misurare e valutare l'utilizzo del sito web (non identificabile personalmente). A tale scopo, vengono utilizzati anche cookie permanenti impostati dal fornitore del servizio. Abbiamo configurato il servizio in modo che gli indirizzi IP dei visitatori in Europa vengano abbreviati da Google prima di essere inoltrati agli Stati Uniti e quindi non possano essere ricondotti. Abbiamo disattivato le impostazioni "Condivisione dati" e "Segnali". Sebbene possiamo presumere che le informazioni che condividiamo con Google non siano dati personali per Google, è possibile che Google possa utilizzare questi dati per i propri scopi per trarre conclusioni sull'identità dei visitatori, creare profili personali e collegare questi dati agli account Google di queste persone. Se ti sei registrato presso il fornitore del servizio, anche il fornitore del servizio ti conosce. Il trattamento dei tuoi dati personali da parte del fornitore del servizio è quindi responsabilità del fornitore del servizio stesso.
Fornitore di servizi in conformità con la sua informativa sulla privacy. Il fornitore di servizi ci informa solo su come viene utilizzato il nostro sito web (nessuna informazione personale su di te).
5. Condivisione e trasferimento dei dati all'estero
Nell'ambito delle nostre attività commerciali e per le finalità indicate nella Sezione 3, comunichiamo i dati anche a terzi, nella misura consentita e ritenuta appropriata, sia perché li trattano per noi sia perché intendono utilizzarli per i propri scopi. Ciò vale in particolare per le seguenti parti:
• I nostri fornitori di servizi, inclusi i responsabili del trattamento dei dati (come i fornitori di servizi IT);
• Rivenditori, fornitori, subappaltatori e altri partner commerciali;
• Clienti;
• Autorità, uffici o tribunali nazionali ed esteri;
• Media;
• Il pubblico, inclusi i visitatori di siti web e social media;
• Concorrenti, organizzazioni di settore, associazioni, organizzazioni e altri enti;
• Altre parti coinvolte in procedimenti legali potenziali o effettivi;
tutti congiuntamente denominati destinatari.
Alcuni di questi destinatari si trovano in Germania, ma potrebbero trovarsi in qualsiasi parte del mondo. In particolare, è necessario acconsentire al trasferimento dei dati ad altri paesi europei e agli Stati Uniti, dove si trovano i fornitori di servizi che utilizziamo (come Microsoft e Praxedo, l'applicazione per la pianificazione dei percorsi di servizio).
Se un destinatario si trova in un paese senza un'adeguata protezione legale dei dati, lo obbligheremo contrattualmente a rispettare le normative applicabili in materia di protezione dei dati (a tal fine, utilizziamo le clausole contrattuali tipo riviste della Commissione Europea, disponibili qui:
https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?), a meno che il destinatario non sia già soggetto a un quadro giuridico riconosciuto per garantire la protezione dei dati e non possiamo fare affidamento su un'eccezione. Un'eccezione può applicarsi, in particolare, in procedimenti legali all'estero, ma anche in casi di interesse pubblico prevalente o quando l'esecuzione di un contratto richiede tale divulgazione, se avete acconsentito o se i dati che avete reso pubblici sono dati al cui trattamento non vi siete opposti.
6. Durata della conservazione dei dati personali
Trattiamo e conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario all'adempimento dei nostri obblighi contrattuali e legali o comunque per le finalità perseguite dal trattamento, ovvero, ad esempio, per la durata dell'intero rapporto commerciale (dall'avvio e dall'elaborazione fino alla risoluzione di un contratto) e oltre, in conformità con gli obblighi di conservazione e documentazione previsti dalla legge. I dati personali possono essere conservati per il periodo durante il quale possono essere fatti valere diritti nei confronti della nostra azienda e nella misura in cui siamo altrimenti legalmente obbligati a farlo o lo richiedano legittimi interessi commerciali (ad esempio, a fini probatori e di documentazione). Non appena i tuoi dati personali non saranno più necessari per le finalità sopra indicate, verranno generalmente cancellati o resi anonimi, per quanto possibile. Per i dati operativi (ad esempio, log di sistema, registri), si applicano generalmente periodi di conservazione più brevi, pari o inferiori a dodici mesi.
7. Sicurezza dei dati
Adottiamo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati e usi impropri, come l'emissione di istruzioni e la formazione dei nostri dipendenti.
8. Obbligo di fornire i dati personali
Nell'ambito del nostro rapporto commerciale, è necessario fornire i dati personali necessari per instaurare e condurre un rapporto commerciale e adempiere ai relativi obblighi contrattuali (in genere non sussiste alcun obbligo legale di fornirci i dati). Senza questi dati, generalmente non saremo in grado di concludere o elaborare un contratto con voi (o con l'entità o la persona che rappresentate). Il sito web non può essere utilizzato se non vengono divulgate determinate informazioni necessarie per proteggere il traffico dati (come il vostro indirizzo IP).
9. Profilazione e processo decisionale automatizzato
In genere non utilizziamo processi decisionali completamente automatizzati (come regolamentato, ad esempio, dall'art. 22 del GDPR) per instaurare e condurre il nostro rapporto commerciale, o in altro modo. Qualora dovessimo utilizzare tali procedure in singoli casi, vi informeremo separatamente, a condizione che ciò sia richiesto dalla legge, e vi informeremo dei diritti connessi.
10. Diritti dell'interessato
Nell'ambito della normativa sulla protezione dei dati applicabile e nella misura ivi prevista (ad esempio nel caso del GDPR), hai il diritto di informazione, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento dei dati e, in alternativa, il diritto di opporti al nostro trattamento dei dati, in particolare quello per finalità di marketing diretto.
marketing e altri interessi legittimi al trattamento, nonché la divulgazione di determinati dati personali per la trasmissione a terzi (la cosiddetta portabilità dei dati). Si prega di notare, tuttavia, che ci riserviamo il diritto di far valere le restrizioni previste dalla legge, ad esempio, se siamo obbligati a conservare o elaborare determinati dati, se abbiamo un interesse prevalente a farlo (nella misura in cui siamo autorizzati a farvi affidamento) o se ne richiediamo l'esercizio per far valere i nostri diritti. Qualora doveste sostenere dei costi, vi informeremo in anticipo. Vi abbiamo già informato sulla possibilità di revocare il vostro consenso nella Sezione 3. Si prega di notare che l'esercizio di tali diritti potrebbe essere in conflitto con gli accordi contrattuali e potrebbe comportare conseguenze quali la risoluzione anticipata del contratto o costi aggiuntivi. Vi informeremo in anticipo, salvo diverso accordo contrattuale.
L'esercizio di tali diritti richiede generalmente che dimostri chiaramente la vostra identità (ad esempio, fornendo una copia del vostro documento d'identità qualora la vostra identità non sia altrimenti chiara o non possa essere verificata). Per far valere i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo indicato nella Sezione 1.
Ogni interessato ha inoltre il diritto di far valere i propri diritti in tribunale o di presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. L'autorità competente per la protezione dei dati in Svizzera è l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (http://www.edoeb.admin.ch).
11. Modifiche
Potremmo modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento e senza preavviso. Si applica la versione più recente pubblicata sul nostro sito web. Se l'Informativa sulla privacy è parte di un accordo con te, ti informeremo di eventuali modifiche tramite e-mail o altri mezzi appropriati.
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